Liên hệ

Liên hệ VectorizeThis

Điền biểu mẫu để hỏi về hỗ trợ sản phẩm, quyền riêng tư, khả năng tiếp cận, kinh doanh hoặc vấn đề chung. Với sự cố chuyển đổi, hãy cung cấp đủ thông tin để chúng tôi tái hiện điều đã xảy ra.

Chúng tôi có thể giúp gì?

Dùng biểu mẫu cho câu hỏi hỗ trợ sản phẩm, quyền riêng tư hoặc khả năng tiếp cận, liên hệ kinh doanh và góp ý chung. Bạn cũng có thể báo cáo khi quá trình chuyển đổi làm mất chi tiết, tạo hình dạng không mong muốn, chọn màu bất ngờ hoặc hoạt động khác với dự kiến.

Báo cáo sự cố chuyển đổi

Mô tả điều đã xảy ra và nếu muốn, đính kèm một ảnh nguồn có thể tái hiện sự cố. Các lần chuyển đổi thông thường diễn ra trong trình duyệt; ảnh chỉ được gửi khi bạn chủ động đính kèm vào biểu mẫu này.

Để báo cáo lỗi hữu ích, hãy nêu:

  • định dạng nguồn và kích thước ảnh gần đúng;
  • mục đích sử dụng đã chọn;
  • các cài đặt đã thay đổi;
  • kết quả mong đợi và kết quả thực tế;
  • trình duyệt và thiết bị nếu sự cố có vẻ liên quan đến trình duyệt.

Chỉ đính kèm ảnh mà bạn được phép chia sẻ. Xóa nội dung riêng tư hoặc bí mật trước. Tệp đính kèm được dùng để hiểu và xử lý báo cáo.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Với yêu cầu truy cập, xóa, đồng ý hoặc vấn đề quyền riêng tư khác, hãy chọn chủ đề đó trong tin nhắn và nêu rõ yêu cầu. Chính sách quyền riêng tư giải thích việc xử lý ảnh cục bộ, tệp đính kèm góp ý tùy chọn, phân tích, Turnstile và các dịch vụ Cloudflare.

Phạm vi hỗ trợ

VectorizeThis có thể giúp tìm hiểu hành vi của công cụ chuyển đổi và giải thích các điều khiển. Hỗ trợ không thể bảo đảm SVG được nhập hoặc gia công đúng trong mọi trình chỉnh sửa, máy cắt, laser, quy trình CNC hoặc vật liệu của bên thứ ba. Hãy nêu ứng dụng hoặc máy liên quan khi vấn đề có tính tương thích.

Tìm hiểu người xây dựng VectorizeThis, đọc cách đánh giá kết quả vector hóa hoặc xem Điều khoản và điều kiện.

Cập nhật lần cuối: