Miten voimme auttaa?
Lomakkeella voit pyytää tuotetukea, kysyä tietosuojasta, saavutettavuudesta tai liiketoiminnasta ja antaa yleistä palautetta. Voit myös ilmoittaa muunnoksesta, joka hävitti yksityiskohtia, lisäsi ei-toivottuja muotoja, valitsi odottamattomia värejä tai toimi muuten eri tavalla kuin odotit.
Muunnosongelmasta ilmoittaminen
Kerro, mitä tapahtui, ja liitä halutessasi yksi lähdekuva, jolla ongelma voidaan toistaa. Tavalliset muunnokset tapahtuvat selaimessasi. Kuva lähetetään vain, kun liität sen tähän lomakkeeseen tarkoituksella.
Hyödylliseen virheraporttiin kuuluvat:
- lähdemuoto ja kuvan likimääräiset mitat;
- valitsemasi käyttötarkoitus;
- muuttamasi asetukset;
- odotettu tulos ja sen sijaan saatu tulos;
- selain ja laite, jos ongelma vaikuttaa selainkohtaiselta.
Liitä vain kuva, jonka saat jakaa. Poista yksityinen tai luottamuksellinen sisältö ensin. Liitteitä käytetään ilmoituksesi ymmärtämiseen ja ongelman selvittämiseen.
Tietosuojaa ja tietoja koskevat kysymykset
Kun pyydät pääsyä tietoihin, niiden poistamista tai käsittelet suostumusta tai muuta tietosuoja-asiaa, valitse viestiisi kyseinen aihe ja yksilöi pyyntö selvästi. Tietosuojakäytäntö selittää paikallisen kuvankäsittelyn, vapaaehtoiset palauteliitteet, analytiikan, Turnstilen ja Cloudflare-palvelut.
Tuen rajat
VectorizeThis voi auttaa selvittämään muuntimen toimintaa ja selittämään sen säätimiä. Tuki ei voi taata, että SVG tuodaan oikein tai toimii valmistuksessa kaikissa ulkopuolisissa muokkaimissa, leikkureissa, lasereissa, CNC-työnkuluissa tai materiaaleissa. Kerro käytetty sovellus tai kone, kun ongelma koskee yhteensopivuutta.
Tutustu VectorizeThis-palvelun tekijään, lue miten vektoroinnin tuloksia arvioidaan tai tarkista käyttöehdot.