Vad kan vi hjälpa dig med?
Använd formuläret för produktsupport, frågor om integritet eller tillgänglighet, affärsförfrågningar och allmän feedback. Du kan också rapportera en konvertering som tappade detaljer, lade till oönskade former, valde oväntade färger eller betedde sig annorlunda än du förväntade dig.
Rapportera ett konverteringsproblem
Beskriv vad som hände och bifoga gärna en källbild som återskapar problemet. Vanliga konverteringar stannar i webbläsaren. En bild skickas bara när du medvetet bifogar den till formuläret.
En användbar felrapport innehåller:
- källformat och ungefärliga bildmått;
- användningsområdet du valde;
- inställningarna du ändrade;
- vad du förväntade dig och vad som visades i stället;
- webbläsare och enhet om problemet verkar bero på webbläsaren.
Bifoga bara en bild som du har rätt att dela. Ta först bort privat eller konfidentiellt innehåll. Bilagor används för att förstå och felsöka din rapport.
Integritets- och datafrågor
För begäran om tillgång, radering, samtycke eller annan integritetsfråga anger du ämnet i meddelandet och beskriver begäran tydligt. Integritetspolicyn förklarar lokal bildbearbetning, valfria feedbackbilagor, analys, Turnstile och Cloudflare-tjänster.
Supportens omfattning
VectorizeThis kan hjälpa till att undersöka konverterarens beteende och förklara kontrollerna. Supporten kan inte garantera att en SVG importeras eller tillverkas korrekt i alla externa redigerare, skärmaskiner, lasrar, CNC-arbetsflöden eller material. Ange berörd app eller maskin när kompatibilitet är en del av problemet.
Läs vem som byggde VectorizeThis, hur vektoriseringsresultat bedöms eller användarvillkoren.