در چه زمینه‌ای می‌توانیم کمک کنیم؟
از فرم برای پشتیبانی محصول، پرسش‌های حریم خصوصی یا دسترس‌پذیری، درخواست‌های تجاری و بازخورد عمومی استفاده کنید. همچنین می‌توانید تبدیلی را گزارش دهید که جزئیات را از دست داده، شکل‌های ناخواسته ایجاد کرده، رنگ‌های غیرمنتظره انتخاب کرده یا برخلاف انتظار شما عمل کرده است.
گزارش مشکل تبدیل
آنچه رخ داده را توضیح دهید و در صورت تمایل یک تصویر منبع که مشکل را بازتولید می‌کند پیوست کنید. تبدیل‌های عادی در مرورگر شما می‌مانند؛ تصویر فقط زمانی ارسال می‌شود که خودتان آن را به این فرم پیوست کنید.
برای یک گزارش خطای مفید، این موارد را ذکر کنید:
- فرمت منبع و ابعاد تقریبی تصویر؛
- کاربردی که انتخاب کرده‌اید؛
- تنظیماتی که تغییر داده‌اید؛
- نتیجه‌ای که انتظار داشتید و آنچه به‌جای آن ظاهر شد؛
- مرورگر و دستگاه، اگر به نظر می‌رسد مشکل به مرورگر مربوط است.
فقط تصویری را پیوست کنید که اجازه اشتراک‌گذاری آن را دارید. ابتدا محتوای خصوصی یا محرمانه را حذف کنید. پیوست‌ها برای درک گزارش و عیب‌یابی آن استفاده می‌شوند.
پرسش‌های حریم خصوصی و داده‌ها
برای درخواست دسترسی، حذف، رضایت یا درخواست دیگری درباره حریم خصوصی، موضوع را در پیام مشخص کنید و درخواست را روشن توضیح دهید. سیاست حریم خصوصی پردازش محلی تصویر، پیوست‌های اختیاری بازخورد، تحلیل استفاده، Turnstile و خدمات Cloudflare را توضیح می‌دهد.
محدوده پشتیبانی
VectorizeThis می‌تواند به بررسی رفتار مبدل و روشن کردن عملکرد کنترل‌ها کمک کند. پشتیبانی نمی‌تواند تضمین کند که SVG در هر ویرایشگر، دستگاه برش، لیزر، فرایند CNC یا ماده‌ای به‌درستی وارد یا ساخته شود. اگر سازگاری بخشی از مشکل است، نام نرم‌افزار یا دستگاه مربوط را ذکر کنید.
درباره سازنده VectorizeThis بخوانید، ببینید نتایج وکتورسازی چگونه ارزیابی می‌شوند یا شرایط و ضوابط را مرور کنید.