お問い合わせいただける内容
製品サポート、プライバシーやアクセシビリティに関する質問、ビジネスのご相談、一般的なフィードバックをフォームで受け付けています。変換で細部が失われた、不要な形が追加された、予想外の色が選ばれた、期待と異なる動作をした、といった問題も報告できます。
変換の問題を報告する
起きたことを説明し、必要に応じて問題を再現できる元画像を1枚添付してください。通常の変換はブラウザ内で行います。画像は、このフォームに自ら添付した場合だけ送信されます。
問題の調査に役立つ情報は次のとおりです。
- 元の形式とおおよその画像寸法
- 選択した用途
- 変更した設定
- 期待した結果と実際の結果
- ブラウザ固有に見える問題の場合は、ブラウザと端末
共有する権利のある画像だけを添付してください。個人情報や機密情報は先に削除してください。添付画像は報告の理解と原因調査に使用します。
プライバシーとデータについて
アクセス、削除、同意、その他のプライバシー請求では、メッセージにその旨と具体的な依頼内容を明記してください。プライバシーポリシーに、ローカルでの画像処理、任意のフィードバック添付、分析、Turnstile、Cloudflareサービスを説明しています。
サポートの範囲
VectorizeThisの動作調査や操作の説明をお手伝いします。ただし、すべての他社エディター、カッター、レーザー、CNCの作業工程、材料でSVGが正しく読み込まれ加工されることは保証できません。互換性の問題では、関係するアプリケーションや機械もお知らせください。
VectorizeThisの開発者、ベクトル化結果の評価方法、利用規約もご覧ください。