Come possiamo aiutarti?
Usa il modulo per assistenza sul prodotto, domande sulla privacy o sull’accessibilità, richieste commerciali e commenti generali. Puoi anche segnalare una conversione che ha perso dettagli, introdotto forme indesiderate, scelto colori inattesi o si è comportata diversamente da quanto ti aspettavi.
Segnalare un problema di conversione
Descrivi quanto accaduto ed eventualmente allega un’immagine sorgente che riproduca il problema. Le normali conversioni restano nel browser; un’immagine viene inviata solo se la alleghi intenzionalmente a questo modulo.
Per una segnalazione utile, includi:
- il formato sorgente e le dimensioni approssimative dell’immagine;
- l’utilizzo selezionato;
- le impostazioni modificate;
- il risultato atteso e quello apparso;
- il browser e il dispositivo, se il problema sembra legato al browser.
Allega solo immagini che hai il diritto di condividere. Prima rimuovi i contenuti privati o riservati. Gli allegati vengono usati per comprendere e risolvere la segnalazione.
Domande sulla privacy e sui dati
Per richieste di accesso, cancellazione, consenso o altre questioni sulla privacy, indica l’argomento nel messaggio e formula chiaramente la richiesta. L’Informativa sulla privacy spiega l’elaborazione locale delle immagini, gli allegati facoltativi ai commenti, le analisi, Turnstile e i servizi Cloudflare.
Ambito dell’assistenza
VectorizeThis può aiutare a esaminare il comportamento del convertitore e chiarire i suoi controlli. L’assistenza non può garantire che un SVG venga importato o fabbricato correttamente in ogni editor di terzi, plotter, laser, flusso CNC o materiale. Quando il problema riguarda la compatibilità, indica l’applicazione o la macchina coinvolta.
Scopri chi ha creato VectorizeThis, leggi come vengono valutati i risultati della vettorializzazione oppure consulta i Termini e condizioni.