Como podemos ajudar?
Use o formulário para suporte ao produto, perguntas sobre privacidade ou acessibilidade, assuntos comerciais e comentários gerais. Você também pode relatar uma conversão que perdeu detalhes, introduziu formas indesejadas, escolheu cores inesperadas ou se comportou de forma diferente do esperado.
Relatar um problema de conversão
Descreva o que aconteceu e, opcionalmente, anexe uma imagem de origem que reproduza o problema. As conversões normais ficam no navegador; uma imagem só é enviada quando você a anexa deliberadamente a este formulário.
Para um relato útil, inclua:
- o formato de origem e as dimensões aproximadas da imagem;
- o uso selecionado;
- as configurações alteradas;
- o que você esperava e o que apareceu;
- o navegador e o dispositivo quando o problema parecer específico do navegador.
Anexe apenas imagens que você tem permissão para compartilhar. Remova primeiro conteúdos privados ou confidenciais. Os anexos são usados para entender e investigar seu relato.
Questões de privacidade e dados
Para acesso, exclusão, consentimento ou outra solicitação de privacidade, indique esse assunto na mensagem e identifique claramente o pedido. A Política de Privacidade explica o processamento local das imagens, anexos opcionais aos comentários, análises, Turnstile e serviços Cloudflare.
Escopo do suporte
O VectorizeThis pode ajudar a investigar o comportamento do conversor e esclarecer seus controles. O suporte não pode garantir que um SVG seja importado ou fabricado corretamente em todos os editores de terceiros, plotters, lasers, fluxos CNC ou materiais. Inclua o aplicativo ou a máquina envolvida quando a compatibilidade fizer parte do problema.
Saiba quem criou o VectorizeThis, leia como os resultados da vetorização são avaliados ou consulte os Termos e Condições.