Wobei können wir helfen?
Nutzen Sie das Formular für Produktsupport, Fragen zu Datenschutz oder Barrierefreiheit, geschäftliche Anfragen und allgemeines Feedback. Sie können auch eine Konvertierung melden, bei der Details verloren gingen, unerwünschte Formen entstanden, unerwartete Farben gewählt wurden oder das Ergebnis von Ihren Erwartungen abwich.
Ein Konvertierungsproblem melden
Beschreiben Sie, was passiert ist, und hängen Sie optional ein Quellbild an, mit dem sich das Problem reproduzieren lässt. Normale Konvertierungen bleiben in Ihrem Browser. Ein Bild wird nur gesendet, wenn Sie es bewusst an dieses Formular anhängen.
Ein hilfreicher Fehlerbericht enthält:
- Quellformat und ungefähre Bildabmessungen;
- den ausgewählten Einsatzzweck;
- geänderte Einstellungen;
- das erwartete und das tatsächliche Ergebnis;
- Browser und Gerät, wenn das Problem browserspezifisch wirkt.
Hängen Sie nur Bilder an, die Sie weitergeben dürfen, und entfernen Sie zuvor private oder vertrauliche Inhalte. Anhänge werden verwendet, um Ihren Bericht zu verstehen und zu untersuchen.
Datenschutz- und Datenanfragen
Kennzeichnen Sie Anfragen zu Auskunft, Löschung, Einwilligung oder anderen Datenschutzthemen in Ihrer Nachricht eindeutig. Die Datenschutzerklärung erläutert die lokale Verarbeitung, freiwillige Feedback-Anhänge, Analysedaten, Turnstile und Cloudflare-Dienste.
Umfang des Supports
VectorizeThis kann das Verhalten des Konverters untersuchen und seine Bedienelemente erläutern. Der Support kann nicht garantieren, dass ein SVG in jedem Editor, Plotter, Laser-, CNC-Ablauf oder Material korrekt importiert oder gefertigt wird. Nennen Sie die betreffende Anwendung oder Maschine, wenn es um Kompatibilität geht.
Erfahren Sie, wer VectorizeThis entwickelt hat, wie Ergebnisse bewertet werden, oder lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.